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Sofern kein Liefertermin vereinbart wurde, liefern wir spätestens 30 Tage nach Abschluss des Kaufvertrags (Artikel L216-1 des französischen Verbrauchergesetzbuchs [Code de la consommation]). Wird diese Frist überschritten, können Sie uns auffordern, innerhalb einer angemessenen Nachfrist zu liefern, und anschließend vom Kaufvertrag zurücktreten, wenn die Lieferung nicht erfolgt; Sie erhalten dann alle geleisteten Zahlungen gemäß den Bestimmungen des französischen Verbrauchergesetzbuchs zurück.
Das Produkt wird auf unsere Gefahr transportiert, bis Sie es physisch in Besitz genommen haben (Artikel L216-4 des französischen Verbrauchergesetzbuchs). Wenn Ihr Paket verloren geht oder beschädigt ankommt, schreiben Sie uns an contact@palmsdecor.com: Wir senden Ihnen ein Ersatzprodukt oder erstatten Ihnen den Betrag, ganz nach Ihrer Wahl.
Sollte ein bestelltes Produkt ausnahmsweise nicht mehr verfügbar sein, informieren wir Sie unverzüglich und erstatten Ihnen den vollen Betrag innerhalb von 14 Tagen.
