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Le presenti condizioni disciplinano le vendite concluse sul sito palmsdecor.com tra il venditore e qualsiasi persona fisica che agisca in qualità di consumatore. Ogni ordine implica la loro accettazione.
Le caratteristiche essenziali del prodotto sono presentate nella relativa scheda. Le fotografie e i video sono il più possibile fedeli.
La mazzetta di banconote è una riproduzione decorativa stampata. Non ha alcun valore monetario e non costituisce in alcun caso un mezzo di pagamento.
I prezzi sono indicati in euro o, quando disponibile, nella valuta del paese di consegna. IVA non applicabile, articolo 293 B del Codice generale delle imposte francese (CGI).
La spedizione in Francia metropolitana è gratuita. Per gli altri paesi, le spese di spedizione e, se previsti, i dazi e le tasse sono indicati prima della conferma dell'ordine. Il prezzo applicabile è quello visualizzato al momento della conferma.
L'ordine si considera concluso alla conferma del pagamento. Al cliente viene inviata un'email di conferma con il riepilogo dell'ordine. Il venditore si riserva il diritto di annullare un ordine in caso di precedente contestazione di pagamento o di sospetto di frode.
Il pagamento avviene in un'unica soluzione, al momento dell'ordine, con carta di credito o di debito, PayPal, Apple Pay o Google Pay, tramite fornitori di servizi di pagamento sicuri. Il venditore non ha mai accesso ai dati bancari del cliente.
Le modalità, i paesi e i tempi di consegna sono descritti nella politica di spedizione, che costituisce parte integrante delle presenti condizioni. In mancanza di una data concordata, il venditore effettua la consegna al più tardi 30 giorni dopo la conclusione del contratto di vendita (articolo L216-1 del Codice del consumo francese [Code de la consommation]).
Il cliente dispone di 14 giorni dalla ricezione del prodotto per esercitare il diritto di recesso, senza dover fornire alcuna motivazione (articolo L221-18 del Codice del consumo francese). Le spese di restituzione sono a carico del venditore. Le modalità, l'indirizzo per il reso e il modulo tipo sono riportati nella politica di reso e rimborso.
Il venditore è tenuto alla garanzia legale di conformità (articoli L217-3 e seguenti del Codice del consumo francese) e alla garanzia per i vizi occulti (articoli 1641 e seguenti del Codice civile francese [Code civil]).
Quando si avvale della garanzia legale di conformità, il consumatore dispone di 2 anni dalla consegna del bene per agire. Può scegliere tra la riparazione o la sostituzione del bene, senza spese. È dispensato dal provare l'esistenza del difetto di conformità nei 24 mesi successivi alla consegna.
Quando si avvale della garanzia per i vizi occulti, il consumatore può scegliere tra la risoluzione della vendita e una riduzione del prezzo, entro 2 anni dalla scoperta del vizio (articolo 1648 del Codice civile francese).
La guida digitale in omaggio viene inviata gratuitamente via email insieme alla conferma dell'ordine.
I buoni acquisto emessi dal venditore sono utilizzabili alle condizioni indicate al momento della loro emissione (importo, durata di validità, condizioni d'uso). Non sono rimborsabili né convertibili in denaro.
Per qualsiasi domanda o reclamo: contact@palmsdecor.com. Risposta entro 2 giorni lavorativi.
Il trattamento dei dati personali è descritto nell'informativa sulla privacy.
Le presenti condizioni sono soggette alla legge francese, fatte salve le disposizioni imperative più favorevoli della legge del paese di residenza abituale del consumatore. In caso di controversia, si cercherà una soluzione amichevole prima di qualsiasi azione giudiziaria.
